- 과정학습 관련 모바일 사용 학습 불가 시, 인터넷 [팝업차단] 해지 방법
학습시작이 정상적으로 되지 않는 경우, 인터넷 어플 설정상의 팝업을 허용으로 설정해 주시길 바랍니다.
※ 모바일기기 ios 인 경우
▷인터넷 어플 <크롬>의 경우 : 크롬 어플 오른쪽 하단 더보기(점3개) 클릭 > 설정 > 콘텐츠 설정 > 팝업 차단 > 팝업 차단 해지.
▷인터넷 어플 <사파리>의 경우 : 핸드폰 설정 어플 클릭 > Safari > > 팝업 차단 해지.
※ 모바일기기 Android 인 경우
▷인터넷 어플 <크롬>의 경우 : 크롬 어플 오른쪽 상단 더보기(점3개) 클릭 > 설정 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 팝업 및 리디렉션 허용.
▷인터넷 어플 <삼성인터넷>의 경우 : 삼성인터넷 어플 오른쪽 하단 메뉴(삼선) 클릭 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안> 팝업 차단 해제.
팝업 허용으로 설정하여 주시고 [새로고침]버튼을 클릭 후 학습에 임하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.- 과정학습 관련 PC 사용 학습 불가 시, 인터넷 [팝업차단] 해지 방법
학습시작이 정상적으로 되지 않는 경우, 인터넷 설정상의 팝업을 허용으로 설정해 주시길 바랍니다.
▷인터넷 브라우저 <크롬>의 경우 : 오른쪽 상단 더보기(점3개) 클릭 > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 기본 동작을 사용할 수 있음으로 설정.
클릭 시 구글 고객센터 이동 > https://support.google.com/chrome/answer/95472?hl=ko&co=GENIE.Platform%3DDesktop
▷인터넷 브라우저 <마이크로엣지>의 경우 : 오른쪽 상단 더보기(점3개) 클릭 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 모든 권한 > 팝업 및 리디렉션 > 차단(권장) 해지.
클릭 시 마이크로엣지 고객센터 이동 > Microsoft Edge에서 팝업 차단 - Microsoft 지원
팝업 허용으로 설정하여 주시고 [새로고침]버튼을 클릭 후 학습에 임하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.- 과정학습 관련 수강은 회차 순서대로 학습해야 되나요?
마이에듀 내일배움카드에서 수강하시는 강좌의 경우 업로드된 회차 순서대로 학습 진행 해 주셔야 합니다.
업로드된 회차 순서와 무관하게 랜덤으로 학습진행은 불가합니다.
수강하시는 데 참고바라며 문의사항은 1644-3396으로 연락바랍니다.
감사합니다.^^- 과정학습 관련 강의 연장이나 정지가 가능한가요?
정부 지원이 포함되어 있는 근로자 내일배움카드의 강좌는 수강 기간 정지 및 연장에 대한 규정이 없습니다.
그러나 과정 종료 후 1년 동안 복습기간을 제공해 드리고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.- 과정학습 관련 하루 들을 수 있는 강의가 제한되어 있나요?
1일 최대 8차시까지 수강 가능합니다.
이는 국민내일배움카드를 이용하는 학습자들의 계획적인 학습을 위한 고용노동부 지정 사항입니다.
따라서, 1일 수강 차시의 상향이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
감사합니다.- 과정학습 관련 학습 진행시 다음 페이지로 넘어 가지 않거나 진도체크가 되지 않아요.
A: 기본값 복원을 해보시기 바랍니다.
브라우저 메뉴 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 고급 설정 복원 > 확인
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※ 위와 같은 방법으로도 해결이 안 될 경우 문의주시기 바랍니다. (☎ 1644-3396)
감사합니다.- 과정학습 관련 학습 진행 중 동영상이 포함되어 있는 컨텐츠 재생이 느리거나 보이지 않아요.
A : Flash Player 버전이 낮을 경우 발생하는 문제로 인터넷 검색창에
Adobe Flash Player을 검색하여 해당 Flash Player의 최신버전으로 업데이트 하여 설치합니다.
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※ 위와 같은 방법으로도 해결이 안 될 경우 문의주시기 바랍니다. (☎ 1644-3396)
감사합니다.- 과정학습 관련 나의 강의실에 신청한 과정의 입장이 안되는 경우는 어떻게 하나요?
나의 강의실에 과정등록이 없다면, 다음의 두 가지 경우입니다.
(1) 강의실 입장은 개강 당일부터 입장이 가능합니다.
(2) 개강일 이후에도 입장이 되지 않는경우 TEL.1644-3396으로 연락 바랍니다.
감사합니다.
- 과정학습 관련 교재는 제공되나요?
교재 제공 서비스는 중단되었음을 알려드립니다. (※ 특정과정 제외)
강의 관련 교재는 개별 구매가 필요하오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.- 과정학습 관련 모바일에서도 진도체크 가능한가요?
모바일에서도 PC의 환경에서 수강하신 것과 같이 진도체크가 가능합니다.
반영이 안되시거나 문의사항 있으시면 1644-3396으로 연락바랍니다.
감사합니다.^^- 과정학습 관련 무한 데이터 요금제가 아닙니다. 각 차시의 동영상 크기는 확인 가능한가요?
현재, 동영상 크기를 확인하는 방법은 없습니다. 별도 데이터 요금제를 사용하시는 경우 요금이 과징될 수 있사오니,
무제한 데이터 요금제가 아니라면 와이파이 환경에서 학습하실 것을 권장해드립니다.
감사합니다.^^- 과정학습 관련 제 모바일 기기도 학습 가능한가요?
기기 모델에 상관 없이 안드로이드 OS 기반 스마트폰, 아이폰 기기인 경우 가능합니다.
단, 일부 모바일 기기의 경우 호환성 문제로 학습이 원활하지 않을 수도 있으니 참고 바랍니다.
감사합니다^^- 과정학습 관련 학습 한 후 복습은 언제까지 되나요? 또한 미수료하면 복습이 불가능 한가요?
복습은 학습 종료 후 1년 동안 가능합니다.
수료, 미수료 여부와 상관 없이 동일하게 1년이 주어지니
이 기간 이용하시어 부족한 부분을 보충하시기 바랍니다.
또한 모바일도 동일하게 가능하오니 참고 바랍니다.
감사합니다.^^
